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Chaque trimestre, Relation Client Magazine vous apporte toute l’information dont vous avez besoin pour faire le point sur les tendances fortes de la relation client et benchmarker les meilleures pratiques de votre profession.

Organisé autour de quatre grandes rubriques, les Acteurs, le Métier, les RH et les Technos, Relation Client Magazine vous propose de rencontrer les personnalités emblématiques de votre profession mais aussi de découvrir les initiatives fortes déployées par vos pairs.

C’est aussi un outil de veille et d’aide à la décision pour vous informer, sélectionner et mettre en œuvre les solutions et les technologies essentielles à l’optimisation de vos savoir-faire. Entièrement repensé par la rédaction, Relation Client magazine sera très vite votre partenaire incontournable pour mettre en œuvre une expérience client inoubliable.